Привет! Я поставщик FBA, и я знаю, как важно сделать ваши продукты FBA Primemable. В этом блоге я поделюсь несколькими советами и рекомендациями, которые работали на меня за эти годы.
Во -первых, давайте поговорим о том, что значит для того, чтобы продукт имел право на FBA Prime. Когда ваш продукт является частью Prime Amazon, он становится доступной бесплатной двухлетней доставки для членов Prime. Это огромный момент продажи, так как он может значительно увеличить ваши продажи. Участники Prime с большей вероятностью выберут продукты, которые предлагают быстрая и бесплатная доставка, поэтому получение ваших продуктов в этой программе является игрой - Changer.
1. Управление запасами
Одним из ключевых требований FBA Prime является надежное управление запасами. Amazon хочет, чтобы они могли быстро выполнить заказы для членов Prime. Таким образом, вам нужно пристально следить за уровнем вашего запаса.
Я рекомендую использовать инструменты управления запасами Amazon. Они дают вам реальные данные времени на уровнях инвентаря, так что вы знаете, когда пришло время пополнить запасы. Вы можете настроить автоматические оповещения, которые уведомит вас, когда ваша акция достигнет определенного порога. Таким образом, вы можете избежать заканчивания в запасе, что может привести к тому, что ваш продукт потеряет свое первостепенное право.
Например, у меня однажды был продукт, который хорошо справлялся с подходящим предметом. Но я немного ленился с управлением запасами, и у меня кончились запасы в течение нескольких дней. Как только это произошло, Amazon удалила Prime Bdeck из моего продукта, и мои продажи упали, как камень. Мне потребовалось некоторое время, чтобы вернуть первостепенное право. Итак, поверьте мне, контролируйте свой инвентарь!
2. Состояние продукта
Состояние ваших продуктов важно. Amazon имеет строгие стандарты для продуктов, которые они продают через FBA Prime. Ваши продукты должны быть новыми, нераскрытыми и в идеальном состоянии.
Когда вы готовите свои продукты для отправки в центры выполнения Amazon, обязательно проверьте их. Ищите любые признаки урона, царапин или дефектов. Если вы найдете какие -либо проблемы, не отправляйте эти продукты на Amazon. Вместо этого исправьте их или отбросьте их.
Я помню, как отправлял партию продуктов на Amazon без надлежащего осмотра. Некоторые из предметов имели незначительные царапины, и Amazon отклонила отгрузку. Это было хлопот, чтобы справиться с возвратом и применением, и это стоило мне как времени, так и денег. Итак, потратьте время, чтобы ваши продукты находились вверху - наемное состояние.
3. Доставка и доставка
Быстрая и надежная доставка является сердцем программы FBA Prime. Amazon ожидает, что поставщики будут соответствовать своим стандартам доставки. Вы должны обеспечить своевременное отправление ваших продуктов в центры выполнения Amazon.
Когда вы отправляете свои продукты, выберите надежного оператора. Я обычно иду с хорошими - известными судоходными компаниями, потому что у них лучший послужной список On - Delivery. Кроме того, убедитесь, что предоставьте точную информацию о доставке Amazon. Это включает в себя предполагаемое время прибытия и номер отслеживания.
Если вы отправляетесь на международном уровне, все может стать немного сложнее. Например, если вы нацеленыКанада FBAВЕвропа FBA, илиСША FBAВы должны знать о различных таможенных правилах и требованиях к доставке в каждом регионе.
Однажды я отправил продукт в Европу без полного понимания таможенных правил. Отгрузка была задержана на таможне в течение нескольких недель, и это вызвало множество проблем с Amazon. Итак, сделайте свое исследование и убедитесь, что вы следовали всем правилам, когда дело доходит до доставки.
4. Цена
Цены на ваши продукты конкурентоспособно важны для поддержания первоочередного права. Amazon хочет принести хорошую ценность для своих членов Prime. Таким образом, вам нужно установить цены таким образом, чтобы это было привлекательным по сравнению с другими подобными продуктами на платформе.
Тем не менее, не просто снижайте свои цены до такой степени, что вы не получаете никакой прибыли. Вам нужно найти баланс. Посмотрите на то, что ваши конкуренты взимают за аналогичные продукты, а затем учитывайте ваши расходы, такие как производство, доставка и плата Amazon.
Я видел, как некоторые поставщики пытаются подрезать всех, устанавливая чрезвычайно низкие цены. В то время как они могут получить краткосрочный рост продаж, они часто в конечном итоге теряют деньги в долгосрочной перспективе. С другой стороны, если ваши цены слишком высоки, ваш продукт может быть не таким привлекательным для членов Prime, и вы можете потерять свое правое право.
5. Обслуживание клиентов
Предоставление отличного обслуживания клиентов - еще один важный аспект. Amazon ценит удовлетворенность клиентов, и если ваши клиенты счастливы, это хорошо отражает ваши продукты и ваше право на получение основной программы.
Ответьте на запросы клиентов и жалобы незамедлительно. Если у клиента есть проблема с вашим продуктом, сделайте все возможное, чтобы решить его быстро и к удовлетворению. Это может означать предложение возмещения, замену или какую -то другую форму компенсации.
Однажды у меня был клиент, который получил поврежденный продукт. Я сразу же извинился и отправил им бесплатную замену. Клиент был очень доволен моим ответом, и он оставил положительный отзыв. Этот вид хорошего обслуживания клиентов может иметь большое значение для поддержания вашего первостепенного права.
6. Информация о продукте
Убедитесь, что информация о вашем продукте является точной и полной. Это включает в себя описание продукта, функции, размеры и любые другие соответствующие детали. Amazon использует эту информацию, чтобы правильно перечислить ваш продукт и помочь клиентам принимать обоснованные решения о покупке.
Если информация о вашем продукте неточна, это может привести к неудовлетворенности клиентов. Например, если вы перечислите продукт как определенный размер, но на самом деле он меньше, клиенты могут быть разочарованы и оставить негативные отзывы. Это может нанести вред репутации вашего продукта и его основного права.
Однажды у меня был продукт, где я совершил ошибку в измерениях, перечисленных на Amazon. Клиенты начали жаловаться на то, что продукт был меньше, чем они ожидали. Я быстро обновил информацию, но для восстановления повреждения репутации моего продукта по -прежнему потребовалось некоторое время.
Заключение
Сделать ваши продукты FBA Prime, что нелегко, не простая задача, но это определенно стоит усилий. Следуя этим советам по управлению запасами, состоянием продукта, доставке и доставке, ценам, обслуживанию клиентов и информации о продукте, вы можете увеличить свои шансы на получение и сохранение этого ценного знаком Prime.
Если вы заинтересованы в том, чтобы узнать больше о том, как мы можем работать вместе, чтобы получить ваши продукты FBA Prime, или если у вас есть какие -либо вопросы о наших услугах в качестве поставщика FBA, не стесняйтесь обратиться и начать разговор. Мы всегда рады обсудить потенциальные возможности для бизнеса и помочь вам увеличить ваши продажи на Amazon.
Ссылки
- Amazon Seller Central Guides
- Отраслевые отчеты о лучших практиках Amazon FBA